Contáctanos

Controlamos todas las llegadas y salidas de los cruceros. Si el horario de su barco cambia, ajustaremos la hora de su excursión en consecuencia sin cargo adicional. Su confirmación de reserva incluye nuestros datos de contacto directos, para que pueda ponerse en contacto con nosotros fácilmente en caso de que se produzca alguna actualización de horarios.

Recomendamos reservar con al menos 2 semanas de antelación, especialmente en temporada alta (diciembre-abril). Sin embargo, a veces podemos hacer reservas de última hora; sólo tiene que ponerse en contacto directamente con nosotros para consultar la disponibilidad. Reservar con antelación le garantiza el horario y el guía que prefiera.

Por supuesto. Nos encanta ayudar a celebrar cumpleaños, aniversarios y otras ocasiones especiales. Sólo tiene que hacernos saber sus necesidades cuando se ponga en contacto con nosotros y nuestro equipo trabajará con usted para crear una experiencia memorable, ya sea una cena privada en la playa al atardecer, una sesión fotográfica especial o un brindis con champán.

Ofrecemos reembolsos completos por cancelaciones realizadas 48 horas o más antes de la visita programada. Las cancelaciones realizadas en menos de 48 horas recibirán un reembolso del 50%. En caso de inclemencias del tiempo, trabajaremos con usted para reprogramar o proporcionar un reembolso completo si la reprogramación no es posible.

Sí. Todas nuestras excursiones incluyen la recogida y el traslado gratuitos desde su hotel o el puerto de cruceros. Nos coordinaremos con usted con antelación para establecer los puntos de encuentro y garantizar una experiencia sin problemas de principio a fin.

Tenemos excursiones adecuadas para todas las edades y capacidades. Al hacer la reserva, díganos si viaja con niños pequeños o personas mayores, y le recomendaremos las opciones más adecuadas o personalizaremos las experiencias para adaptarlas a todos los miembros de su grupo.